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商品説明
製品の特長 PC-Doctor Service Center 新バージョンはDOS 版のUSB ブートなどに対応し、 ハードディスクブートができないパソコンの診断の対応がひろがりました。 PC-Doctor Service Center バージョン６ は、DOS、Windows 版が同梱され、様々なル ープバックアダプタや診断ハードウェアも付属している完全なハードウェア診断 スイートパッケージです。 テストスクリプトの編集や作成機能によりテストの自動化を可能とし、 工場出荷時レベルの完全なシステムテストの実行から、負荷テストによる最大負荷時 の問題の発見までを可能とするプロフェッショナル向けのハードウェア診断パッケージです。 Windows 版の使用方法としては、パソコンメーカや組み込み機器メーカが、パソコンにバン ドルする形でWindows にプリインストールして出荷し、任意の時点で診断を実行しハード ウェアの状態を確認する事などに用いられます。 Windows プリインストール版はスクリプトをカスタマイズする事ができますので必要に応じた テストスクリプトを搭載し、現場でワンクリックで一連のテストを実行してもらう事などが 可能です。 ユーザサポート時に必要なデバイス情報を検索してもらったり、問題のハードウェアの 詳細情報などを診断して、サポートセンターとユーザ間のコミュニケーションを円滑に するツールとして利用されています。 メーカのメリット：保証期間内良品返品の回避、サポートセンターによるユーザサポート時 の問題の切り分け時短、グローバルな品質保証の基準として組織を またぐ標準ツールとしての利用によるコストの削減、修理返品時の 問題特定の時間短縮 ユーザのメリット：メーカ以外の第3者機関による製品の診断による信頼性の向上、 ハードウェアの問題かもしれないという疑念の払拭、修理返品時の問題 特定の明確化と時間短縮 詳しい商品の説明はこちら |
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